The Times und existenzsichernde Löhne
Es ist nun mehr als zweieinhalb Jahre her, dass wir offiziell als „Living Wage Employer“ anerkannt wurden, d. h. als ein Arbeitgeber, der sich verpflichtet, seinen Mitarbeitern einen existenzsichernden Lohn zu zahlen (zuvor hielten wir die Berechnungen zwar ein, jedoch ohne dies formell einzuführen). Seitdem ist dies zu einem wichtigen Bestandteil unserer Talentgewinnung sowie unseres Pakets zur Mitarbeiterbindung geworden. Es hat uns sogar landesweit Anerkennung eingebracht mit einer Berichterstattung in der britischen Tageszeitung The Times im Juni 2023.
Warum ist dieser Status so wichtig? Jeder von uns hat mehr oder weniger stark die Lebenshaltungskostenkrise gespürt. Traditionelle Branchen wie die Fertigung und Distributionslager waren von der Krise vielleicht mehr betroffen als andere, da sie sich häufig in industriellen Kerngebieten befinden als in Handelszentren. Ein großer lokaler Arbeitgeber wie wir beschäftigt oft ganze Familien: Ehemänner und Ehefrauen, die zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung Split-Schichten arbeiten, Väter (und Mütter) sowie Söhne. Das bedeutet, dass wir in unserer Gesellschaft eine wichtige Rolle spielen. Die Living Wage Foundation hat es sich zum Ziel gesetzt, sicherzustellen, dass Menschen für ihre Arbeit eine faire Entlohnung erhalten. Sie plädiert für einen Stundensatz, der über dem staatlichen Mindestlohn angesetzt ist, und auf einem Betrag basiert, der anhand eines Warenkorbs aus Haushaltswaren und Dienstleistungen berechnet wurde. Außerhalb von London beträgt dieser Stundensatz 12 £ pro Stunde für Mitarbeiter über 23 Jahren im Vergleich zum Mindestlohn von 10,42 £, in London aufgrund einer Zulage beträgt er 13,15 £.
Wie hat sich unser Betrieb durch die Einführung eines existenzsichernden Lohns verändert? Jeder einzelne Mitarbeiter bei uns erhält ein Gehalt, das über dem existenzsichernden Lohn liegt. Daher konnten wir unsere Mitarbeiter halten und unser Talent ausbauen, selbst im Wettbewerb mit Unternehmen wie Amazon. Unsere Mitarbeiterbindungsrate gegenüber dem Vorjahr beträgt beeindruckende 88 %. Aus Sicht der Rekrutierung stellt eine konkurrenzfähige Vergütung zusammen mit einem Paket aus privater Gesundheitsvorsorge und Leistungen zur Förderung des Wohlbefindens ein überzeugendes Angebot dar. Ebenso wichtig ist jedoch, dass sich Mitarbeiter tagtäglich und nicht nur am Ende des Monats bei Gehaltsauszahlung wertgeschätzt fühlen.
Hat es die Kosten erhöht, formal ein Arbeitgeber zu sein, der einen existenzsichernden Lohn zahlt? Unser Geschäftsführer Jean-Sebastien Pelland zeichnet in der Times ein anderes Bild:
„Ich verbringe kaum Zeit mit der Rekrutierung. Ich zahle keine Gebühren an Agenturen, und Schulungen müssen nicht auf einfache Bedienerfertigkeiten ausgerichtet sein. Vielmehr kann ich mich auf soziale Kompetenzen konzentrieren. Wohlbefinden, Führungsqualitäten und Teamarbeit: Die Dinge, die uns zu einem besseren Unternehmen machen. Wir erfinden unsere Arbeitsweise nicht ständig neu. Wir bauen Wissen auf. Dies macht sich durch die Reduzierung von Fehlern schnell bezahlt: Wir senden das richtige Kabel zur richtigen Zeit zum richtigen Ort. Angesichts der 500 Bestellungen, die wir pro Tag versenden, kann ich mir nicht jeden Tag Sorgen machen müssen, dass wir fünf Kunden nicht zufriedenstellen.“
Wir werden auch weiterhin ein Arbeitgeber sein, der stolz darauf ist, einen existenzsichernden Lohn zu zahlen, und sind damit eines von derzeit mehr als 14.000 (und steigend) Unternehmen im Vereinigten Königreich, das sich dazu entschieden hat. Wir glauben, dass dies unsere Glaubwürdigkeit bei unseren Kunden stärkt. Die Fürsorge für unsere Mitarbeiter ist ein Schlüsselbereich unserer ESG-Verpflichtungen und entspricht unserem ethischen Ansatz, Menschen an erster Stelle zu setzen.