Arbeiten mit Großhändlern und Distributoren
Der Elektrofachhandel ist eine dynamische und anspruchsvolle Branche. Die Dinge schreiten schnell voran. Produkte und Antworten werden zeitnah benötigt. Wir haben langjährige Erfahrung mit internationalen Ketten, Einkaufsgruppen und unabhängigen Händlern und wissen, was diese benötigen, um ihre Kunden zufriedenzustellen.
Tracy, Leiterin Großhandel, sagt:
„Das Geheimnis für den Erfolg dieses Unternehmens ist sein Kundenservice.“
Kevin, kaufmännischer Leiter, erklärt:
„Die Qualität der Services hängt nicht nur vom Produkt ab. Das Gesamtpaket aus Preis, Lieferung und Reaktionszeiten macht den Unterschied.“
Damit Sie Ihren Kunden einen optimalen Service bieten können, haben wir Kabel für sämtliche Branchen – Elektrofahrzeuge, erneuerbare Energien und mehr – im Wert von vielen Millionen Pfund stets auf Lager. Sie können unmittelbar auf die erforderliche Länge zugeschnitten und von unserer eigenen modernen Flotte am nächsten Tag zugestellt werden.
Tyana vom Team Großhandel betont:
„Wenn etwas noch heute erledigt werden muss, können wir es heute erledigen.“
Wir arbeiten für Sie, nicht für Ihre Kunden – und unsere Tätigkeit umfasst mehr als nur die Bereitstellung von Kabeln. Wir bieten technischen Support und Services, die Sie dabei unterstützen, konforme Lösungen zu liefern. Die eingehenden Prüfungen in unserem eigenen Kabellabor, unserem Cable Lab, schaffen Vertrauen in die von uns angebotenen Produkte.
Mark, Laborleiter, erläutert:
„In unserem Cable Lab testen wir die Kabel, bevor sie an unsere Kunden gehen. Wir überprüfen, welche Anforderungen ein Kabel erfüllen soll, prüfen es intern und liefern es anschließend an unseren Kunden.
In unserem Kabellabor können wir eine ganze Reihe von Tests durchführen. Ein Kabelausfall ist niemals unser Ziel, selbst nicht hier im Labor. Doch wenn ein Kabel tatsächlich fehlerhaft ist, fällt es uns hier auf und wir liefern es nicht aus.“
Der Service und die Qualität von Eland Cables kosten nicht extra, sie sind Teil unserer Unternehmensphilosophie.
Tracy erklärt abschließend:
„Unsere Kunden brauchen sofortige Antworten, sofortige Preisauskünfte, sofort verfügbare Bestände und eine sofortige Lieferung – all dies erhalten sie von unserem Großhandelsteam.“
Eland Cables, ein kundenspezifischer Service im globalen Maßstab.
