Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von Eland Cables als PDF herunterladen

Eland Cables Limited („Eland Cables“) berücksichtigt seit langem, dass natürliche Personen und andere juristische Personen, mit denen das Unternehmen Geschäfte tätigt, Wert auf ihre persönlichen Daten legen. Die modernen Informations- und Kommunikationstechnologien spielen bei den Aktivitäten von Eland Cables eine grundlegende Rolle. Eland Cables hat sich zum Ziel gesetzt, ein Gleichgewicht zwischen den Vorteilen der Technologie und dem Recht seiner Kunden und Ansprechpartner auf Schutz vor dem Missbrauch ihrer persönlichen Daten herzustellen.

Diese Richtlinie gilt für Ihre Nutzung unserer Website (die „Website“) und für Ihre Bereitstellung personenbezogener Daten an Eland Cables, sei es über die Website oder auf andere Art und Weise. In dieser Richtlinie wird dargelegt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Die Informationen, die Sie Eland Cables zur Verfügung stellen oder die Eland Cables über Sie erlangt, werden ausschließlich für die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke verwendet, um Ihre Beziehung zu Eland Cables zu unterstützen. Die Daten werden nicht an externe Organisationen weitergegeben oder verkauft, um sie für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden.

Eland Cables behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern, zu modifizieren oder zu aktualisieren. Wenn Änderungen vorgenommen werden, wird Eland Cables Sie durch eine Ankündigung auf der Website benachrichtigen und Sie möglicherweise kontaktieren, um Sie um Ihre Zustimmung zu wesentlichen Änderungen zu bitten. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen oder Eland Cables anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, nachdem Sie auf diese Weise über Änderungen informiert wurden, wird davon ausgegangen, dass Sie den neuen Bestimmungen zustimmen.

Eland Cables
Eland Cables Limited ist ein in England unter der Nummer 01229226 eingetragenes Unternehmen mit der eingetragenen Anschrift 10 Jamestown Road, London NW1 7HW, Vereinigtes Königreich.

Eland Cables Limited ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf alle persönlichen Daten, die ihm über die Website zur Verfügung gestellt oder von ihm erworben wurden, im Sinne des Data Protection Act 1998 und ist beim UK Information Commissioner's Office unter der Registrierungsnummer Z7694000 registriert.

Ihr Einverständnis zur Verarbeitung und Ihre Rechte
Durch die Nutzung der Website und/oder die anderweitige Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an Eland Cables und/oder die Erzeugung personenbezogener Daten über die Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der in dieser Richtlinie beschriebenen Weise einverstanden.

Sie können jederzeit Ihre personenbezogenen Daten, über die Eland Cables verfügt, einsehen oder deren Berichtigung beantragen. Eland Cables ist gesetzlich befugt, eine geringe Verwaltungsgebühr für die Bereitstellung dieser Informationen zu erheben. Sie können sich auch kostenlos gegen eine weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. für Direktmarketingzwecke, aussprechen, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an Eland Cables wenden.

 

 

Unter bestimmten Umständen kann Eland Cables Sie um Ihre persönlichen Daten bitten, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, Ihre Geschäftsadresse, Ihren Domainnamen, Ihre Telefon- oder Faxnummer, Ihre Kaufhistorie, Ihre Bestellinformationen und damit verbundene Daten. Die Beantwortung solcher Anfragen ist völlig freiwillig. Eland Cables überwacht und zeichnet Telefongespräche zu Qualitäts- und Schulungszwecken auf (einschließlich der Verbesserung des Kundendienstes) und überwacht E-Mails, die an die E-Mail-Konten von Eland Cables gesendet werden. Eland Cables sammelt und verarbeitet auch die Korrespondenz zwischen Ihnen und Eland Cables.

 

Eland Cables sammelt auch technische Informationen über Sie in Bezug auf Ihre Nutzung der Website. Diese Informationen werden automatisch durch die Verwendung von Cookies gesammelt und erfordern keine Aktion Ihrerseits. Die Informationen beziehen sich darauf, ob Sie die Website besuchen, wie oft Sie sie besuchen und welche Teile der Website Sie am häufigsten besuchen. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf dieser Website finden Sie in der nachstehenden „Cookie-Richtlinie“.

 

Eland Cables verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

 

(a) um Ihnen den Zugang zur Website zu ermöglichen;

(b) zur Analyse, Verwaltung, Unterstützung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte, Dienstleistungen und webbasierten Angebote von Eland Cables;

(c) zur Auftragsabwicklung und für den Kundendienst;

(d) um Ihr Eland Cables-Konto einzurichten und zu verwalten; und

(e) um Sie bezüglich Ihres Eland Cables-Kontos zu kontaktieren und Sie über wichtige Änderungen oder Entwicklungen in Bezug auf Ihr Konto oder Eland Cables zu informieren.

 

Eland Cables kann Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen weitere Informationen über seine Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen (zusätzlich zu den spezifischen Informationen, die Sie anfordern oder die das Unternehmen an Sie senden muss). Eland Cables kann Ihnen diese Informationen per E-Mail, Post, Fax oder telefonisch zusenden, es sei denn, Sie haben sich bei einem Mail-Präferenzdienst registriert, um anzugeben, dass Sie keine Mitteilungen auf diese Weise erhalten möchten. Es steht Ihnen jederzeit frei, den Erhalt solcher Mitteilungen abzulehnen, indem Sie sich mit Eland Cables unter den unten angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen.

 

Im Allgemeinen können Sie die Website besuchen, ohne Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Es gibt jedoch Bereiche der Website, welche die Angabe personenbezogener Daten erfordern, um ihre Anpassungsfunktionen zu vervollständigen, und die für diejenigen, die sich entscheiden, die angeforderten Informationen nicht offenzulegen, möglicherweise nicht verfügbar sind.

 

 

Eland Cables kann Ihre persönlichen Daten zu Verwaltungszwecken an Dritte weitergeben, z. B. zur Auftragsabwicklung und Zahlungsabwicklung, sowie an seine professionellen Berater.

 

Eland Cables kann Gesamtstatistiken über seine Website-Besucher, Kunden und Verkäufe offenlegen, um seine Dienstleistungen gegenüber potenziellen Partnern, Werbetreibenden und anderen seriösen Dritten sowie zu anderen rechtmäßigen Zwecken zu beschreiben, aber diese Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten (einschließlich Informationen, aus denen Ihre Identität ermittelt werden kann).

 

Eland Cables kann Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Eland Cables der Ansicht ist, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Eland Cables oder seinen Mitarbeitern, der Website oder der Besucher der Website zu schützen und zu verteidigen. Eland Cables kann Ihre personenbezogenen Daten auch potenziellen Käufern oder Investoren beim Verkauf des gesamten Geschäfts und/oder der Vermögenswerte von Eland Cables oder damit verbundener Teile offen legen.

 

 

Eland Cables verwendet Cookies auf seiner Website. Diese werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, die Nutzung der Website für den Kunden zu verbessern, indem bestimmte Einstellungen oder besuchte Seiten gespeichert werden.

 

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die von einem Websiteserver gesendet und von Ihrem Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert wird und die dazu beitragen kann, die Funktionsweise einer Website zu verbessern. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass dies verhindert wird, indem Sie die Einstellung Ihres Browsers aktivieren, mit der Sie die Speicherung von Cookies ablehnen können. Wenn Sie diese Einstellung wählen, kann es jedoch sein, dass Sie auf bestimmte Teile der Website nicht zugreifen können. Sofern Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt (siehe http://www. ico.org.uk/for_the_public/topic_specific_guides/online/cookies für eine Anleitung des Information Commissioner's Office, wie Sie dies tun können), speichert das System von Eland Cables Cookies auf Ihrem Computer, wenn Sie sich auf der Website anmelden.

 

Eland Cables verwendet die folgenden Cookies für die folgenden Zwecke:

 

• Unbedingt erforderliche Cookies – diese werden für den Betrieb der Website benötigt;

• Analyse-/Leistungs-Cookies – diese ermöglichen es Eland Cables, die Benutzerzahlen der Website zu überwachen und die Benutzer auf der Website zu verfolgen, um sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert;

• Funktionscookies – diese ermöglichen es Eland Cables, Benutzer wiederzuerkennen, wenn sie auf die Website zurückkehren, und ermöglichen Eland Cables, das Benutzererlebnis zu personalisieren; und

• Targeting-Cookies – diese verfolgen den Weg eines einzelnen Benutzers durch die Website, einschließlich der besuchten Seiten und aller angeklickten Links. Eland Cables kann diese Cookies verwenden, um Profile des Nutzerverhaltens zu erstellen.

 

Die von Eland Cables verwendeten Cookies verfallen nach zehn Jahren bzw. nach zwei Jahren, wenn Sie diese Website in diesem Zeitraum nicht genutzt haben, sofern sie nicht über den Browser des Nutzers gelöscht werden.

Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Eland Cables hält sich an die allgemeinen Datenschutzbestimmungen und verarbeitet und verwaltet Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung, und zwar von Fall zu Fall wie unten beschrieben:

Einwilligungserklärung
Die genannte Person hat eindeutig und unverbindlich mündlich, per E-Mail oder schriftlich eingewilligt, dass wir relevante Informationen speichern und sie für einen bestimmten Zeitraum kontaktieren.

Berechtigtes Interesse 
Die Daten werden verwendet, wenn die genannte Person:

i) direkt an uns herangetreten ist und Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen geäußert hat;
ii) für eine Organisation arbeitet, die derzeit oder früher ein Angebot angefordert und/oder unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellt hat;
iii) in einer bestimmten Organisation tätig ist, bei der davon ausgegangen werden kann, dass ihre Position oder ihr Aufgabenbereich die Beschaffung von Kabelprodukten oder damit zusammenhängenden Dienstleistungen umfasst, oder die in der Lage ist, die Entscheidung darüber zu beeinflussen, wer als Lieferant für solche Produkte ausgewählt wird; oder
iv) für eine Organisation arbeitet, bei der es eindeutige Synergieeffekte gibt, um bei Projekten zum Vorteil beider Unternehmen zusammenzuarbeiten.

Vertragliche Verpflichtung
Die Daten sind erforderlich, wenn die genannte Person:

i) die in den Vertragsunterlagen genannte Kontaktperson ist und/oder die Person, die in einem Unternehmen, an das wir Kabelprodukte oder -lösungen geliefert haben oder das mit der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen an uns beauftragt ist, in der Kundenbetreuung tätig ist;
ii) selbst oder in Vertretung einer Organisation eine Zahlung von Eland Cables beantragt und/oder erhalten hat.

 

Daten, die im Rahmen der Einwilligungserklärung gemäß DSGVO gespeichert sind, werden für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert, bevor eine erneute Einwilligung eingeholt wird oder bis die Einwilligung widerrufen wird.

Daten, die im Rahmen eines berechtigten Interesses gespeichert werden, werden maximal 8 Jahre nach der letzten Angebotsanfrage aufbewahrt, maximal 25 Jahre, wenn eine Bestellung aufgegeben wurde (sie werden außerhalb des CRM-Systems in einem sicheren Backup mit eingeschränktem Zugriff gespeichert), oder bis wir über eine Änderung ihrer Funktion oder einen Wechsel des Unternehmens informiert werden. Diese Zeitspanne spiegelt die Lebensdauer der Kabel in Bezug auf die Rückverfolgbarkeit, die Projektfristen, die Beschaffungsprozesse und die Sicherung der Finanzierung größerer Arbeiten wider.

Die im Rahmen einer vertraglichen Verpflichtung gespeicherten Daten werden für einen Standardzeitraum von 7 Jahren aufbewahrt, wie von unseren Wirtschaftsprüfern und Bankanbietern gefordert, die zum Zwecke der Rückverfolgbarkeit der Produkte für maximal 25 Jahre mit dem Konto verknüpft werden.

Darüber hinaus ist Eland Cables verpflichtet, die angeforderten Informationen gegenüber Aufsichtsbehörden, Regierungsbehörden und ähnlichen Organisationen bereitzustellen.

Recht auf Vergessenwerden
Eine Person hat jederzeit das Recht, Einsicht in die über sie gespeicherten Daten zu verlangen und zu beantragen, dass diese „vergessen“ (gelöscht) werden. Eine solche Anfrage wird zeitnah bestätigt und bearbeitet, wobei alle Informationen, die nicht zu vertraglichen Verpflichtungen oder aus regulatorischen Gründen erforderlich sind, aus unseren Systemen gelöscht werden.

Weitere Informationen
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren DSGVO-Praktiken, den Systemen und Protokollen zum Schutz von Informationen und zur Einhaltung dieser Verordnung benötigen oder die gespeicherten Informationen anfordern und/oder Ihr Recht auf Vergessenwerden geltend machen möchten, senden Sie eine E-Mail an gdpr@elandcables.com.

 

Eland Cables ergreift Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Personen und vor unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen. Eland Cables hat eine Sicherheitsrichtlinie implementiert, die vor unbefugtem Zugriff schützt. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl sich Eland Cables in angemessener Weise um den Schutz Ihrer persönlichen Daten bemüht, kann das Unternehmen die Sicherheit der an die Website übermittelten Daten nicht garantieren; d. h. jede Übertragung von Daten erfolgt auf eigene Gefahr.

 

Eland Cables speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, oder für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist).

 

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu den Datenverarbeitungspraktiken von Eland Cables oder zu Ihrem Umgang mit dieser Website haben, können Sie sich per E-Mail an dataprotection@elandcables.com oder per Post an die nachstehende Adresse wenden:

 

Data Protection

Eland Cables Limited

10 Jamestown Road

London NW1 7HW

Großbritannien