Obtención de la certificación ISO 39001 RTS
Nos complace anunciar que ya contamos con la certificación ISO 39001 de gestión de la seguridad vial. Esta certificación se suma a otros sistemas reconocidos y certificaciones de buenas prácticas que reflejan nuestro compromiso con la excelencia en toda la empresa.
¿Por qué buscamos conseguir la ISO 39001? El resto de nuestras acreditaciones están relacionadas con nuestra gestión empresarial (ISO 9001 Calidad), el bienestar de nuestros compañeros (ISO 45001 Salud y seguridad en el trabajo), el entorno en el que trabajamos (ISO 14001 medio ambiente, ISO 14064-1 emisiones de carbono, ISO 50001 energía) y, por supuesto, nuestros productos (Pruebas de laboratorio de conformidad con ISO/IEC 17025, IECEE CBTL, y homologación de cables BSI Kitemark Cable Testing Verification). Sin embargo, una parte importante de nuestras operaciones comerciales —nuestra flota y servicio de entrega— solo estaba cubierta por subsecciones de las mismas. La entrega de cables es una parte de nuestro servicio que resulta muy visible —desde los vehículos pesados de la marca que circulan por la carretera hasta los conductores que realizan las labores de carga y descarga para los clientes en las instalaciones y las interacciones que mantienen—, por lo que era importante garantizar que también estuviera sujeta a las buenas prácticas reconocidas a nivel internacional.
Nuestra flota ya contaba con la acreditación de nivel Plata de FORS (el Fleet Operators Recognition Scheme, programa de reconocimiento de operadores de flotas), así como con un centro de formación de conductores acreditado por JAUPT y un taller de mantenimiento acreditado por IRTE para mantener la flota en la carretera en condiciones óptimas de funcionamiento. Aunque estos requisitos son bien conocidos en el sector y, de hecho, es necesario contar con la acreditación Plata de FORS para acceder a algunas instalaciones, quizá no lo sean tanto para quienes no trabajan en el sector de la logística. La obtención de la ISO 39001 de gestión de la seguridad vial envía una señal clara a todo el mundo de que nos tomamos en serio nuestras responsabilidades: la seguridad de los conductores y de los demás usuarios de la carretera es primordial.
Los conductores de nuestra empresa que recorren toda Europa están formados no solo para circular con seguridad en la carretera, sino también para garantizar una carga segura y protegida que evite daños a las mercancías en tránsito; tienen formación para poder ofrecer un servicio de atención al cliente, además de una simple descarga cuando se encuentran en el lugar de destino. Nuestra amplia flota cuenta con motores Euro6 que se apagan automáticamente cuando están al ralentí para reducir las emisiones y el ruido; además, se realiza un seguimiento completo de los tiempos de llegada previstos en tiempo real y se dispone de comprobantes de entrega inmediatos. La certificación ISO 39001 constituye otra forma de subrayar la ejemplaridad de nuestro servicio y para nosotros es un orgullo disponer de la misma.