Un engagement qualité : certifications ISO de BSI
Notre engagement qualité est au cœur des valeurs de notre entreprise et ne concerne pas que nos produits. En effet, nous respectons des critères stricts, que ce soit dans l'adoption de pratiques commerciales éthiques, de protocoles de santé et de sécurité pour protéger nos employés, et dans nos systèmes de conservation de dossiers. En tant qu'entreprise, nous incarnons ces valeurs en faisant comprendre à nos collaborateurs que le respect de ces critères relève de la responsabilité de chacun. Il est aussi important que nos clients se rendent compte de notre engagement qualité, puisqu'il s'agit d'un facteur important dans le choix de leur fournisseur de câbles. Pour cela, le moyen le plus simple est de mettre en avant nos certifications de qualité.
Nous avons obtenu quatre certifications de qualité reconnues à l'échelle internationale :
- Certification en matière de gestion de systèmes ISO 9001, qui rationalise les processus métier, les systèmes de traçabilité des stocks et de gestion de la qualité
- Certification environnementale ISO 14001, qui concerne la durabilité des opérations et de la chaîne logistique, les mesures pour réduire ou compenser l'impact environnemental et sur la communauté locale
- Certification de santé et sécurité OHSAS 18001, qui garantit la sécurité des pratiques sur le lieu de travail et le bien-être du personnel
- Laboratoire d'essai de câbles certifié UKAS ISO 17025, méthodologie et processus de test pour les câbles
Jusqu'à présent, les certifications ISO9001, ISO14001 et OHSAS18001 nous ont été attribuées par le Bureau Veritas, une organisation réputée au Royaume-Uni pour ses capacités de test, d'inspection et de certification. Toutefois, le British Standards Institute (institut de normalisation britannique) est le principal organisme de certifications au Royaume-Uni, c'est pourquoi nous avons à cœur d'obtenir nos certifications auprès de cette institution. En début d'année, nous avons démarré le renouvellement de nos certifications sous l'évaluation du BSI. Nous sommes fiers d'annoncer que nous avons terminé cette transition et reçu nos trois certifications de qualité ISO sous l'égide du BSI.
Posséder ces certifications ISO est une reconnaissance importante de notre engagement envers l'application de nos bonnes pratiques au sein de notre entreprise. En outre, en définissant un programme de perfectionnement continu, nous continuerons à œuvrer pour améliorer nos activités et nos processus. Nous avons entamé le processus d'obtention de la certification ISO 9001:2015, qui est une version révisée et améliorée de la norme ISO 9001:2008. Elle inclut des clauses supplémentaires qui couvrent le contexte de l'organisation, porte plus sur l'engagement en termes de leadership et de gestion, et met davantage l'accent sur la réflexion basée sur les risques afin de planifier toute éventualité. Cette transition sera achevée d'ici le premier trimestre 2018 et renforcera notre engagement qualité.