Déclaration COVID-19 - 24 Mars 2020
En cette période d'incertitude, et avec de nombreuses entreprises confrontées à un paysage changeant, Eland Cables tient à rassurer ses clients sur le fait que nous restons opérationnels à l'heure actuelle. Les directives du gouvernement britannique permettent actuellement de poursuivre l'exploitation des travaux de fabrication, industriels et d'infrastructure, et en tant que fournisseur clé, nous restons prêts à soutenir ce travail.
Nous détenons depuis longtemps un stock important de produits à évolution rapide et de gammes plus spécifiques à chaque industrie. Nous avons en effet investi davantage dans la période qui a précédé le Brexit, de sorte qu’à l’heure actuelle, nous sommes en position de répondre aux commandes nouvelles et existantes. Notre département Achats continue de recevoir des livraisons quotidiennes. De plus, grâce à notre flotte interne, nous restons en mesure de servir nos clients au Royaume-Uni et en Irlande sans dépendre des sous-traitants. Pour nos clients internationaux, nous continuons à travailler sur les délais de projet dont nous avons convenu, à partir de notre centre de distribution ou de l'un de nos hubs européens, et à travailler avec nos partenaires logistiques pour accélérer la livraison, sous réserve des restrictions douanières en vigueur à destination.
Nous surveillons, bien sûr, quotidiennement la progression du virus et son impact potentiel sur notre chaîne d'approvisionnement, et mettons en œuvre des plans d'urgence appropriés, et conseillerons davantage les clients en cas d'évolution de la situation.
Eland Cables reconnaît la menace du COVID-19 et reste conscient du bien-être de notre personnel et de nos communautés. Leur santé est notre préoccupation primordiale et nous faisons tout notre possible pour limiter les risques auxquels ils peuvent être confrontés, tout en fournissant le service dont vous avez besoin. Parmi les mesures phares, le télétravail pour notre personnel de bureau, notre centre de distribution opérant des quarts autonomes avec une commutation claire des pauses de 30 minutes pour améliorer la résilience opérationnelle, un programme de nettoyage en profondeur intensifié et continu, et le respect des meilleures pratiques pour nos chauffeurs-livreurs et autres employés en contact avec les clients. En l’état actuel, notre équipe de vente, notre laboratoire de tests de câbles, nos experts techniques et notre centre de distribution restent à votre entière disposition, vous assurant un niveau de service optimal malgré la crise, comme nous l’avons toujours fait.
