Qualité : la priorité du produit jusqu'au service

Tous les câbles ne se valent pas. Cet énoncé peut paraître évident mais, malheureusement, il existe toujours des câbles ne répondant pas aux normes, non conformes et même contrefaits sur le marché. Il est essentiel de garantir une qualité constante ; l'épaisseur de l'isolation doit être incluse dans des tolérances acceptées, les tresses et les rubans doivent avoir une couverture adaptée à l'écran, l'application d'une gaine extrudée doit être surveillée avec soin. Si les câbles sont fabriqués avec précision, comment étalonner alors les accessoires de câble pour les terminaisons, quelle taille de gland de câble utilisez-vous si vous ne pouvez pas définir avec exactitude les paramètres des dimensions globales ? Chaque lot de câbles doit répondre aux mêmes normes strictes.

Est-ce que cela peut être prouvé ou devez-vous contenter de faire confiance ?

À moins que des dommages évidents ne soient observés sur la gaine extérieure du câble, il peut être difficile d'identifier si le câble que vous avez acheté répond à toutes les normes britanniques et internationales requises, et s'il est conforme aux directives européennes correspondantes. Prenez le câble ubiquiste SWA à faible émission de fumée et sans halogène : vous le connaissez peut-être sous l'appellation « BS6724 », mais ce câble doit subir plus d'une douzaine de tests pour se conformer à cette norme, dont un test vertical d'inflammabilité, un test de tension, des mesures d'épaisseur de la gaine, des tests d'émissions de fumée et des tests d'étincelle. Le câble doit par ailleurs être conforme à la Directive RoHS relative à la restriction des substances dangereuses et répondre aux conditions de la Directive basse tension. Même si un câble a satisfait à tous les tests obligatoires pour répondre à la norme BS6724 à la sortie de l'usine, le fournisseur demeure responsable du stockage des câbles dans des conditions optimales pour éviter toute entrée d'eau ou dommage avant qu'il ne parvienne sur votre site.

Ne jamais transiger – la conformité est un impératif

La capacité à démontrer la qualité du produit est quelque chose que nous sommes fiers de pouvoir faire. Dans le laboratoire d'essais de câbles certifié ISO 17025 d'Eland Cable, The Cable Lab®, nous offrons une Assurance qualité étendue sur tous nos produits de câble. Nous savons que nos clients sont certains que les câbles que nous fournissons sont adaptés à l'utilisation prévue, et notre accréditation UKAS renforce la validité et la véracité de nos essais.

Le choix de votre fournisseur est plus important que jamais et la qualité ne s'applique pas uniquement au câble en lui-même, mais aussi au service offert par le fournisseur. Le service client, l'assistance technique, le stockage important pour un approvisionnement immédiat, des services à valeur ajoutée comme les commandes sur mesure ou encore les meilleurs partenaires logistiques offrant des livraisons en 24 heures, sont autant de facteurs qui permettent la livraison d'un produit répondant à toutes vos attentes les plus exigeantes.

Nous travaillons avec des organisations réputées et soucieuses de la qualité, et pour celles-ci comme pour tous nos clients, « l'Expérience Eland » porte sur le contact initial et l'établissement de devis jusqu'à la livraison et le service après-vente. Vous devez pouvoir compter sur votre fournisseur de câbles : c'est un expert de ce secteur, qui vous permettra ainsi de vous consacrer à votre cœur de métier. De la même manière, tous les produits que vous vendez et tous les projets dans lesquels vous consacrez votre temps et votre réputation méritent un câble qui reflète la qualité de votre travail. Ils démontrent un engagement à fournir le meilleur.

Ne transigeons jamais sur la qualité. Faites appel à un fournisseur de confiance – contactez Eland Cables.

Pour en savoir plus sur notre vaste stock de câbles pour grossistes et sociétés spécialisées, ainsi que sur notre The Cable Lab®, visitez notre site Internet www.elandcables.com