Obtenção da certificação ISO 39001 RTS

Temos o prazer de anunciar que possuímos, agora, a acreditação ISO 39001 de Gestão de Segurança Rodoviária. Ela surge em paralelo com outros sistemas e acreditações de melhores práticas reconhecidos que refletem o nosso compromisso com a excelência em toda a empresa.

Porque é que pretendíamos a ISO 39001? As nossas outras acreditações estão relacionadas com a nossa gestão empresarial (ISO 9001 Qualidade), o bem-estar dos nossos colegas (ISO 45001 Saúde e Segurança no Trabalho), o ambiente em que trabalhamos (ISO 14001 Ambiente, ISO 14064-1 Emissões de Carbono, ISO 50001 Energia) e, naturalmente, os nossos produtos (realização de testes em laboratório segundo ISO/IEC 17025, IECEE CBTL e o Cable Testing Verification Kitemark do BSI). No entanto, uma parte importante das nossas operações comerciais – a nossa frota e serviço de entregas – só era abrangida por subsecções destas. A entrega de cabos é uma parte muito visível do nosso serviço – desde os camiões da marca na estrada, aos condutores que carregam e descarregam para os clientes no local e às interações que têm – por isso, era importante garantir que também esta parte estava sujeita às melhores práticas reconhecidas internacionalmente.

A nossa frota já possuía uma acreditação de nível Prata ao abrigo do programa FORS (Fleet Operators Recognition Scheme), bem como uma escola de formação de condutores com certificação do JAUPT e uma oficina de manutenção com certificação do IRTE para manter a frota na estrada em perfeitas condições de funcionamento. Embora estes sejam bem conhecidos na indústria – e, sem dúvida, o nível Prata do FORS é necessário para aceder a alguns locais – talvez não sejam tão bem conhecidos por aqueles que não estão envolvidos no ramo da logística. Procurando obter a certificação ISO 39001 Gestão de Segurança Rodoviária, mandamos para todos um claro sinal de que levamos a sério as nossas responsabilidades: a segurança dos condutores e a segurança dos demais utentes da estrada é indispensável.

Os nossos motoristas circulam por toda a Europa – têm formação não só para estarem seguros na estrada, mas também para garantirem um carregamento seguro, evitando danos nas mercadorias em trânsito; são formados para poderem oferecer um serviço de apoio ao cliente, bem como um simples descarregamento quando estão no local. A nossa extensa frota tem motores Euro6, pelo que se desligam automaticamente quando estão ao ralenti, reduzindo as emissões e o ruído – além disso, são totalmente monitorizados para ETAs em tempo real e estão disponíveis PODs (provas de entrega) instantâneas. A ISO 39001 é outra forma de sublinhar a exemplaridade do nosso serviço... e estamos muito felizes por a determos.